비즈콘 개인정보 처리방침
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● 단, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우, 회사는 해당 법령에 정한기간동안 보관
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보유 및 이용기간
● 회원가입 및 서비스 제공
● 서비스 관련 상담, 민원사항처리
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처리목적
● 비즈콘은 고객님의 개인정보를 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
● 단, 고객님의 동의를 사전에 얻거나 법령에서 정해진 경우, 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
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● (국번없이)1800-1354(유료)
● gifticon@11st.co.kr
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고충처리부서
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목차
개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간① 비즈콘은 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다. 회사는 이용자가 제공한 개인정보를 당해 이용자의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다. 비즈콘이 수집하는 이용자의 개인정보 및 개인정보의 이용목적, 보유기간은 다음과 같습니다.
② 비즈콘은 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
1. 필수항목
수집/이용 목적 수집/이용 항목 보유 및 이용기간 이용자 식별(회원정보 수정, 비즈콘 캐쉬 사용, 캐쉬 환전), 중복가입 방지, 정보 변경 시 본인확인 개인회원 : 성명, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령에 따른 기간까지
단, 탈퇴 시 재가입 제한을 위해 CI(연계정보)는 1개월 후 파기, 아이디는 서비스 종료 시까지 보관기업회원 : 성명, 휴대폰 번호, CI(연계정보), 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 상호명, 사업자 등록번호, 대표자명, 대표전화번호, 업종, 근무부서, 직책, 유선전화번호 불법/부정이용 방지, 최근 본 상품 등 서비스 자동수집정보 : IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령에 따른 기간까지 기프티콘 발송/CS 처리 발신번호, 수신자명, 수신자번호, 고객센터번호 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령에 따른 기간까지 이용자 식별 (회원정보 수정, 비즈콘 캐쉬 사용, 캐쉬 환전) 성명, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령에 따른 기간까지
단, 탈퇴 시 재가입 제한을 위해 CI(연계정보)는 1개월 후 파기2. 선택항목
② 회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하고, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등 이용자 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 이용자가 제공한 정보 및 서비스 이용과 관련한 정보를 활용할 수 있습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간① 고객의 개인정보는 비즈콘이 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용하고, 회원에서 탈퇴하거나 개인정보 이용목적을 달성한 경우 수집된 개인정보를 열람하거나 이용 할 수 없도록 파기처리 합니다. 다만, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정한 기간 및 정산 완료(최대 2개월)시까지 보존할 수 있습니다.
내용 보유기간 법적근거 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법」
제6조제3항(거래기록의 보존 등)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년 「국세기본법」
제85조의3제2항(장부 등의 비치와 보존)
「법인세법」
제116조제1항(지출증명서류의 수취 및 보관)
「부가가치세법」
제71조제3항(장부의 작성ㆍ보관)
개인정보의 수집 방법비즈콘은 비즈콘에서 운영하는 홈페이지, 상담게시판, 전화/팩스를 통한 증빙 수집 및 본인/대리인 확인, 경품행사 응모 등의 방법과 이동전화 및 유·무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.
수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공① 회사는 고객님의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용·제공 할 수 있습니다.
1. 고객님의 동의를 사전에 얻은 경우
2. 법령에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우
② 회사는 법령에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 고객의 동의 없이 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 이때 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지를 종합적으로 고려합니다.
③ 회사는 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요하다면 이용자가 제공한 개인정보를 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제3자에게 제공할 수 있습니다.
미성년자의 개인정보보호비즈콘은 만 19세 미만 미성년자(이하 '미성년자')의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.
개인정보 처리 업무의 위탁① 비즈콘은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
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개인정보 파기절차 및 방법① 비즈콘은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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2. 파기방법 : 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법① 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 오류 또는 변경사항에 대하여 정정을 요청하실 수 있습니다. 개인정보를 열람하고자 할 경우에는 [MY기프티콘]을 클릭하여 직접 열람하실 수 있습니다.
② 고객은 회사가 보관하는 개인정보의 삭제 또는 이용 중지를 요청하실 수 있습니다. 단 다른 법률에 의해 보관의 의무가 있는 정보는 법정 기간만큼 보관할 수 있으며, 삭제 및 이용 중지 요청 시에는 비즈콘 서비스를 이용하실 수 없습니다..
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▶ 개인정보 열람 청구 담당부서
- 부서명: 기프티콘영업팀
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- 이메일 : gifticon@11st.co.kr
개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책① 기술적 대책 : 비즈콘은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다
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2. 비즈콘은 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3. 비즈콘은 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
4. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.② 관리적 대책
1. 비즈콘은 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.
2. 비즈콘은 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
3. 비즈콘은 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
- 고객을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자 등 개인정보관리/보호업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
4. 비즈콘은 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(아이디) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
5. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
6. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
7. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
8. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
9. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
10. 서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결재에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
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